桂林导游小细节打动游客 其盛赞山水美人更美

来源:互联网 作者:0773guilin 最后更新时间:2008-12-04 09:43:45 点击:

 旅游除了看山水,其实也是一种心情。游走在优美的山水之间,心情愉悦,可谓锦上添花。来自江苏南通市的游客李先生,此番来桂林一游,不但领略了桂林的风景,陪同的导游小潘,也给他留下了深刻的印象。回去之后,他不禁写信给本报,盛赞桂林山水美人更美。

  今年11月,江苏南通市第五人民医院的医生李吉祥来到桂林旅游。60岁的他喜好游山玩水,国内多处名山大川,都留下了他的足迹。在桂林的几天,他因为几件小事情,对桂林“山美水美人更美”有了切身的体会。

  在市区一家旅游商品店,李先生等人选购了一批纪念品。大家高兴地再次上路后,李先生突然发现自己买的纪念品少拿了一件。看到李先生焦急的样子,潘导游立刻返回商店,虽然未见到李先生遗漏的东西,但在她的协调下,商店还是补了一件给李先生,这让李先生不禁感叹:“原以为这样的情况说不清楚,会引起不快,没想到桂林人的素质那么高!”

  阳朔西街的风情,让李先生流连忘返,不知不觉就玩到了深夜,人生地不熟的他找不到回旅店的路了。无奈之下,虽然已经是深夜,他还是试着拨打导游小潘的电话。小潘接到电话后,找到李先生并带他回了旅社。“这虽然是个小细节,但是却体现了导游的责任心,手机随打随通,说明导游心里装着游客们。”

  桂林之行尽兴而归,李先生等人在潘导游热情的服务下,满意地回到了家乡。可是回到南通后,李先生才发现,自己又落了东西———有一件行李不知道是遗忘了还是同旅行团的人拿错了。抱着试试看的心情,李先生又打通了小潘的电话求助,潘导游依然很热情,帮助李先生多方联系,寻找遗失的行李。这,让李先生再次感动。

  经过再三打听,李先生知道了“潘导游”的名字,叫潘柳元。桂林的导游让李先生对桂林山水有了更深的诠释,他还特意赋诗一首,来表达自己的感怀:“纵情飘渺山水间,人与山水共和谐,感受漓江无限美,何日桂林更重游!”